- Los cambios se pueden hacer dentro de los 30 días luego de realizada la compra (el producto sin lavar, sin uso, con etiqueta y su respectivo packaging).
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- En caso de efectuar una compra en periodos de descuentos (Hot Sale/Cyber Monday/Black Friday/GLUMA/Demás) se podrá canjear considerando el valor del producto al momento de dicha compra.
- En caso de adquirir una promoción de 3x2 y solicitar cambio por otro producto, el monto a favor es el que se abonó al momento de hacer la compra. En caso de querer cambiar un sólo producto del pack el monto a favor es el que se abonó, divido 3.
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